Notre certification, nos engagements

Formations



 

 

ODYSSEE Informatique est certifiée QUALIOPI – Actions de formation

Cette certification garantit la qualité des processus de fonctionnement de notre organisme de formation
Elle rend nos prestations de formations éligibles aux financements d’OPCA.

Certificat Qualiopi

Nous nous engageons à :

          • Mettre au service de nos clients notre connaissance spécifique de nos logiciels.
          • Accompagner nos clients dans l'utilisation de nos logiciels au quotidien.
          • Concevoir chaque programme de formation en complète cohérence avec les objectifs poursuivis.
          • Animer nos sessions de formation de façon vivante et interactive, en mettant nos stagiaires dans les situations de leur quotidien.
          • Mesurer systématiquement la qualité de nos prestations dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.

Pour cela, nous avons élaboré des procédures et outils nous permettant de :

          Analyse, conception

                    • Recueillir les données nécessaires, suivre les formations nécessaires à la conception d'une action efficace.
                    • Choisir nos intervenants sur la base de leurs compétences théoriques et pratiques, mais aussi de leur savoir-faire pédagogique et de leur expérience.
                    • Concevoir la formation adaptée et la formaliser à travers un plan de formation précis et détaillé.
                    • Procéder à l'actualisation régulière de nos supports et de nos programmes.
          
           • Prendre en compte les attentes collectives et individuelles des participants dans le cadre de la formation évoquée.

          Animation

                  • Veiller au confort matériel des stagiaires en cours de formation.
                    • Accueillir dans la mesure du possible et dans les meilleures conditions les personnes en situation de handicap.

          Bilan et évaluation

                    • Effectuer un bilan de chacune de nos formations, par une évaluation individuelle écrite et en faire l’analyse.
                    • Procéder à une évaluation des stagiaires après la formation pour mesurer les acquis.
                    • En cas de non-conformité d'une formation, analyser les raisons du dysfonctionnement et mettre en place les mesures correctives nécessaires.